تعارف
1win پاکستان کی جانب سے فراہم کردہ خدمات کے ساتھ ساتھ، صارفین کے لیے مخصوص قوانین اور قانونی پابندیاں بھی موجود ہیں۔ ان میں ایک اہم نکتہ یہ ہے کہ صارف کی سرگرمیوں کی نگرانی کی جائے تاکہ ذمہ دار گیمنگ کی مہم کو یقینی بنایا جا سکے۔ یہ تمام معلومات رازداری کی پالیسی اور شرائط و ضوابط میں واضح طور پر درج ہیں۔ اگر کسی کھلاڑی کا کنٹرول ختم ہو جائے تو کمپنی اس کے اکاؤنٹ کو عارضی طور پر بلاک کر سکتی ہے اور متعلقہ حکام کو اطلاع بھی دے سکتی ہے۔
1win پاکستان کا مقصد یہ ہے کہ صارفین کو محفوظ خدمات اور آرام دہ ماحول فراہم کیا جائے تاکہ وہ دلچسپ تفریح کا لطف لے سکیں۔ اس کی کوشش یہ ہے کہ کھلاڑیوں کی ذہنی و جسمانی صحت پر منفی اثرات نا ہوں، اس کے لیے تنظیم مختلف معلوماتی مواد فراہم کرتی ہے، کھلاڑیوں کے ساتھ مفید ٹولز اور مشورے شیئر کرتی ہے، اور ان کی مدد بھی کرتی ہے۔ یہ سب کچھ ذمہ دار گیمنگ کی بین الاقوامی بہترین عملیوں پر مبنی ہے۔
اپنا امتحان
کئی کھلاڑی اس حقیقت سے بے خبر ہوتے ہیں کہ ان کی زندگیوں میں جوا آہستہ آہستہ داخل ہو رہا ہوتا ہے، جو ان کے لیے مسائل پیدا کر سکتا ہے۔ لہذا، 1win پاکستان کچھ سوالات کا جواب دینا مددگار ثابت ہوسکتا ہے جو آپ کو جوئے کی جانب اپنے حقیقی رویے کی شناخت کرنے میں مدد فراہم کرے گا:
- کیا آپ کی بیٹنگ اور گیمنگ کا شوق ایک سنگین مسئلے کی شکل اختیار کر چکا ہے؟
- کیا آپ اپنے ہر کھیل میں شرط کی مقدار بڑھانے کا رجحان رکھتے ہیں؟
- کیا آپ نے کبھی گیمنگ کے لیے رقم ادھار لی ہے؟
- کیا آپ نے کبھی جوئے کے پیسوں کے لیے غیر قانونی کام کیا ہے؟
- کیا آپ کی اداکاری کی وجہ سے آپ کے دوستوں اور ساتھیوں کے ساتھ تعلقات متاثر ہوئے ہیں؟
- کیا آپ اپنی کام کی ذمہ داریوں یا خاندانی فرائض کو نظر انداز کر رہے ہیں؟
- کیا آپ کو غصہ آتا ہے جب کوئی چیز آپ کو شرط لگانے سے روکتی ہے؟
- کیا آپ اپنی جوئے کی عادت کو دوستوں یا خاندان کے افراد سے چھپانے کی کوشش کر رہے ہیں؟
- کیا آپ نے کھیل کے نتائج پر کنٹرول حاصل کرنے کی کوششیں کیں، مگر کامیاب نہیں ہوئے؟
اگر آپ نے ان سوالات میں سے کم از کم دو کے جواب ہاں میں دیے ہیں تو یہ وقت ہے کہ آپ کسی ماہر کی مدد حاصل کریں۔
تجاویز اور تجاویز
کھلاڑی مختلف قسم کی تفریحات کا لطف اٹھا سکتے ہیں، لیکن انہیں ہمیشہ محتاط رہنا چاہیے اور کھیل کی سرگرمیوں پر قابو پانا چاہئے۔ 1win پاکستان نے اپنے صارفین کی مدد کے لئے چند رہنما اصول فراہم کیے ہیں:
- یاد رکھیں کہ جوئے کا مقصد صرف تفریح اور نئے دوست بنانا ہونا چاہئے، نہ کہ کچھ اور۔
- مالی مسائل کے حل کے لیے جوئے کی یاد کر کے اچھا نہیں سمجھا جا سکتا۔
- شرط لگانے سے پہلے گیم کے قوانین سے مکمل آگاہی حاصل کرنا ضروری ہے۔
- اگر آپ ناکام ہوں تو کبھی بھی ہار جانے کے بعد واپس جیتنے کی کوشش نہ کریں۔
- یاد رکھیں، گیمنگ میں جیتنے کے لئے کوئی خاص ترکیب نہیں ہوتی، ساری کھیلیں بے ترتیب نمبر کی بنیاد پر ہوتی ہیں۔
- گیم شروع کرنے سے پہلے یہ طے کرلیں کہ آپ کتنی رقم خرچ کر سکتے ہیں، اور ضرورت پڑنے پر ادائیگی کی حد مقرر کریں۔
- اپنے وقت کو کنٹرول میں رکھیں اور کام، دوستوں، خاندان اور گیمنگ کے درمیان توازن بنائیں۔
- شرط لگانے کے لیے کبھی پیسے نہ لیں۔
- اگر آپ کا موڈ خراب ہو یا آپ شراب کے نشے میں ہوں تو اُس وقت سائٹ پر نہ جائیں۔
وقفہ لو
اگر کوئی مسئلہ بڑھتا ہے تو صارف عارضی طور پر کھیل سے انکار کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لئے، انہیں کسٹمر سروس سے رابطہ کرنا ہوگا اور اس بات کی درخواست کرنی ہوگی کہ انہیں کھیلنے سے نکال دیا جائے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ ایک مخصوص مدت کے لئے ڈپازٹ یا شرط نہیں لگا سکیں گے۔
صارفین ہمیشہ اپنی پروفائل کو مکمل طور پر حذف کرکے گیمنگ کی دنیا کو چھوڑ سکتے ہیں، لیکن یہ جاننا ضروری ہے کہ اس کے بعد آپ دوبارہ اپنے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل نہیں کر سکیں گے۔
پیشہ ورانہ مدد
عالمی برادری جوئے کی لت میں مبتلا لوگوں کی مدد کرنے کے لیے سرگرم عمل ہے۔ اگر آپ اس مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں اور آپ مشورہ یا پیشہ ورانہ مدد حاصل کرنا چاہتے ہیں تو ان وسائل کا دورہ کریں:
- https://www.gamblingtherapy.org/۔
- #۔
- https://www.gamblersanonymous.org.uk/۔